なんらかの事情でAdobe CS4の再インストールに失敗した人向けの情報です。
特にCS4のパッケージを変更する人(masterCからWebPなど)は要注意です。
まずは単純にアンインストール>インストール
で上手くいけば問題なし
ですが、たいてい上手くいかないので、以下の方法を試しましょう
※あたりまえですが、自己責任でやってください。不安な人は先にアドビのサポートに相談しましょう
Mac
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/235/ts_235585_ja-jp.html
Win XP
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/235/ts_235584_ja-jp.html
Adobe CS4 Clean Script
http://www.adobe.com/support/contact/cs4clean.html
上記手順を簡単に説明すると
既存のソフトのアクティベーション解除
↓
アンインストール
↓
Adobe と名の付くフォルダを一掃
※以前のバージョンが入っている人やCS4以外のアドビのソフトを使っている人、追加のプラグインや特殊なcolor設定をしている人はやってはいけません 本当に要注意。
↓
とくにアクティベーションに関係する部分を削除
Win
C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache\cache.db
Mac
mac hdd/liblary/application support/adobe/adobe PCD/cache/cache.db
※以前のバージョンが入っている人やCS4以外のアドビのソフトを使っている人はやってはいけません 本当に要注意。
↓
ゴミ箱を空に
↓
ディスクのアクセス権を修復
管理権限のユーザーを新規に作成 1バイト文字で名前をつける
↓
セーフモードで再起動
↓
そのユーザーでログインして
↓
新しい方のCS4をインストール
↓
終わったら、一通り起動してアクティベーション
↓
再起動して、いつものアカウントでログイン
↓
さっきのユーザーを丸ごと削除
長い、、、
約3〜4時間かかります。
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/235/ts_235646_ja-jp.html