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Adobe CS4インストールトラブル対策マニュアル

なんらかの事情でAdobe CS4の再インストール…

なんらかの事情でAdobe CS4の再インストールに失敗した人向けの情報です。
特にCS4のパッケージを変更する人(masterCからWebPなど)は要注意です。

まずは単純にアンインストール>インストール
で上手くいけば問題なし

ですが、たいてい上手くいかないので、以下の方法を試しましょう

※あたりまえですが、自己責任でやってください。不安な人は先にアドビのサポートに相談しましょう

Mac
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/235/ts_235585_ja-jp.html

Win XP
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/235/ts_235584_ja-jp.html

Adobe CS4 Clean Script
http://www.adobe.com/support/contact/cs4clean.html

上記手順を簡単に説明すると

既存のソフトのアクティベーション解除

アンインストール

Adobe と名の付くフォルダを一掃
※以前のバージョンが入っている人やCS4以外のアドビのソフトを使っている人、追加のプラグインや特殊なcolor設定をしている人はやってはいけません 本当に要注意。

とくにアクティベーションに関係する部分を削除

Win
C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache\cache.db

Mac
mac hdd/liblary/application support/adobe/adobe PCD/cache/cache.db

※以前のバージョンが入っている人やCS4以外のアドビのソフトを使っている人はやってはいけません 本当に要注意。

ゴミ箱を空に

ディスクのアクセス権を修復 ↓

管理権限のユーザーを新規に作成 1バイト文字で名前をつける

セーフモードで再起動

そのユーザーでログインして

新しい方のCS4をインストール

終わったら、一通り起動してアクティベーション

再起動して、いつものアカウントでログイン

さっきのユーザーを丸ごと削除

長い、、、
約3〜4時間かかります。

http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/235/ts_235646_ja-jp.html