Illustrator CS6日本語版をWindows7以降の環境にインストールする際に上記のようなエラーで起動できない場合があります。
読んだままの原因と解決法なのですが、
CS6の中でなぜかIllustratorだけがUnicodeじゃないアプリ扱いをされるようです
コントロールパネル＞地域と言語で
このプルダウンを日本 にしてあげる必要があります。
ここが英語（日本語以外）になってしまう条件は、Windows自体をインストールした先が英語版のVPCの場合や、自作PCなどの場合です。
OS自体のインストール時に日本語環境を正しくしていれば、この問題は起きません